Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
Son Güncelleme Tarihi: 17 Eylül 2026
WAGONN Bilgi Teknolojileri ve Danışmanlık Limited Şirketi (“WAGONN” veya “Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine azami hassasiyet göstermekteyiz.
İşbu Aydınlatma Metni, KVKK’nın 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, web sitemiz (wagonn.net), kurumsal yazılım çözümlerimiz ve iletişim kanallarımız üzerinden elde edilen kişisel verilerinizin işlenme amaçları, hukuki sebepleri, toplanma yöntemleri, aktarımı ve kanuni haklarınız konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu Kimliği
- Resmi Ünvan: WAGONN Bilgi Teknolojileri ve Danışmanlık Limited Şirketi
- Adres: Esentepe Mh. Büyükdere Cd. No: 199/6 Kat: -1 Levent 199 Şişli / İstanbul, Türkiye
- Telefon: +90 850 532 7379
- E-Posta: [email protected] / [email protected]
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Sitemizi ziyaretiniz, kurumsal ürün ve hizmetlerimize yönelik talepleriniz doğrultusunda aşağıdaki veri kategorileri işlenmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, temsil ettiğiniz kurumsal unvan ve şirket adı.
- Müşteri İşlem ve Talep Bilgisi: İletişim formlarında ilettiğiniz mesaj içeriği, ürün/hizmet teklifi ve demo talepleriniz, ilgilendiğiniz WAGONN çözümleri (Thalamus ERP, Synapse vb.).
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış kayıtları, erişim tarih/saat damgaları, çerez (cookie) kayıtları ve sistem doğrulamaları.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde düzenlenen hukuki sebeplere dayalı olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
| Veri Kategorisi | İşleme Amacı | KVKK Hukuki Sebebi (Madde 5) |
|---|---|---|
| Kimlik, İletişim, Talep Bilgileri | İletişim formları veya demo talepleri üzerinden tarafınıza dönüş sağlanması, ürün/hizmet tekliflerinin hazırlanması ve sözleşme öncesi süreçlerin yürütülmesi. | Madde 5/2-(c): Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması. |
| Kimlik, İletişim Bilgileri | Kurumsal müşteri ilişkileri yönetimi, talep ve şikayetlerin takibi, iş geliştirme ve hizmet kalitesinin artırılması. | Madde 5/2-(f): İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatler için veri işlenmesinin zorunlu olması. |
| İşlem Güvenliği (IP, Loglar) | 5651 sayılı Kanun kapsamındaki yasal log tutma yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, web sitesi güvenliğinin sağlanması ve olası siber saldırıların tespiti. | Madde 5/2-(ç): Şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması. |
| İletişim, Pazarlama Bilgileri | Onay vermeniz durumunda; yeni ürün/sürüm duyuruları, etkinlik davetleri, bülten gönderimleri ve kurumsal pazarlama faaliyetleri. | Madde 5/1: Açık Rıza (Açık rızanızı dilediğiniz an geri alabilirsiniz). |
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
- wagonn.net üzerindeki iletişim, teklif, demo ve destek formları,
- E-posta ([email protected], [email protected]), telefon veya fiziki iletişim kanalları,
- Web sitemizde kullanılan zorunlu, analitik ve pazarlama çerezleri vasıtasıyla,
tamamen veya kısmen otomatik yollarla (elektronik ortamda) elde edilmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak ve yalnızca yukarıda sayılan amaçlar doğrultusunda aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Tedarikçi ve Altyapı Sağlayıcıları: Bilgi teknolojileri altyapısı, kurumsal e-posta, sunucu/barındırma (hosting) ve güvenlik hizmeti aldığımız iş ortaklarımız (hizmetlerin yerine getirilmesi amacıyla sınırlı olarak).
- Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal bir yükümlülüğün yerine getirilmesi veya hukuki uyuşmazlıkların çözümü amacıyla kanunen yetkili adli merciler, düzenleyici ve denetleyici kamu kurumları.
(Not: Yurt dışı kaynaklı bulut/çerez hizmetleri kullanıldığında KVKK m. 9 kapsamında açık rızanız veya Kurul'un öngördüğü taahhütname/yeterlilik mekanizmaları işletilmektedir).
6. Veri Güvenliği ve Saklama
WAGONN, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini önlemek ve muhafazasını sağlamak amacıyla KVKK’nın 12. maddesi gereğince gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini (şifreleme, güvenlik duvarı, erişim logları ve yetki matrisleri) almaktadır. Verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dahilinde saklanacak, süre bitiminde güvenli şekilde silinecek veya yok edilecektir.
7. KVKK’nın 11. Maddesi Uyarınca Haklarınız
Kişisel veri sahibi olarak Şirketimize başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
- KVKK m. 7 uyarınca silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca:
- Yazılı Olarak: Islak imzalı bir dilekçe ile Esentepe Mh. Büyükdere Cd. No: 199/6 Kat: -1 Levent 199 Şişli / İstanbul adresimize şahsen veya noter kanalıyla,
- Elektronik Olarak: Şirket sistemlerimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden [email protected] adresine iletebilirsiniz.
Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.