B2B (İşletmeden İşletmeye) ticaretin sürdürülebilirliği, siparişlerin büyüklüğü kadar bu siparişlerin ne kadar hızlı ve güvenli bir şekilde nakde dönüştürüldüğüne, yani tahsilat sürecine bağlıdır. Perakende (B2C) e-ticarette ödemeler standart kredi kartı veya tek seferlik havale ile saniyeler içinde tamamlanırken; B2B dünyasında yüksek fatura tutarları, bayi limit yetersizlikleri ve farklı finansal araçların kullanımı ödeme adımını kurumsal ticaretin en sancılı süreci haline getirir.
Bugün piyasadaki B2B portallarının ve bayi sipariş takip sistemlerinin büyük bir kısmı, sipariş onay ekranında tek bir ödeme yöntemi sunar. Bayi, sepetindeki yüksek tutarlı siparişi onaylamak istediğinde tek bir kredi kartının limitine takılır veya ödemeyi farklı finansal kanallara bölmek istediğinde sistem tarafından engellenir. Bu durum, sepetin terk edilmesine, siparişlerin gecikmesine ve dolayısıyla işletmelerin nakit akışının tıkanmasına yol açar.
WAGONN Genome Orchestrator ekosisteminin B2B bayi portalı olan WAGONN Plexus, kurumsal ödemelerdeki bu büyük engeli aşmak için geliştirilen Split Payment (Parçalı Ödeme / Çoklu Kart ile Ödeme) özelliğini sipariş onay ekranına taşıyarak sektörde ezber bozuyor.
B2B Dünyasında Tahsilat Neden En Kritik Konudur?
B2B sektöründe ticaret hacmi yüksek, kâr marjları ise hassastır. Nakit akışında yaşanacak birkaç günlük bir aksama, ham madde tedarikinden üretime kadar tüm tedarik zincirini olumsuz etkileyebilir. Bu nedenle B2B tahsilat süreçlerinde şu temel sorunların çözülmesi gerekir:
- Kredi Kartı Limit Yetersizlikleri: B2B sipariş tutarları genellikle yüz binlerce hatta milyonlarca lirayı bulabilir. Bayilerin tek bir ticari kredi kartı limiti bu tutarları karşılamaya yetmeyebilir.
- Operasyonel Muhasebe Yükü: Bayi ödemeyi bölmek istediğinde (örneğin bir kısmını kartla, kalanını havale ile yapmak istediğinde), muhasebe departmanının faturayı manuel bölmesi veya birden fazla cari işlem kaydını elle eşleştirmesi gerekir. Bu durum insan hatasına davetiye çıkarır.
- Tahsilat Sürelerinin Uzaması (DSO): Ödeme adımında yaşanan her zorluk, bayinin siparişi ertelemesine veya ödemeyi geciktirmesine yol açarak nakde ulaşım süresini uzatır.
WAGONN Plexus Split Payment (Parçalı Ödeme) Nasıl Çalışır?
WAGONN Plexus B2B Portalı, sipariş onay ve ödeme adımlarında bayiye tek bir ödeme yöntemine bağlı kalma zorunluluğunu ortadan kaldırır. Sipariş onay ekranına gelen bayi, sipariş tutarını kendi nakit akışına ve finansal imkanlarına göre 4 farklı ödeme kanalına bölerek ödemesini tamamlayabilir:
Kredi Kartı (Sanal POS)
Bayiler, sipariş tutarının belirli bir kısmını anlaşmalı kredi kartlarıyla tek çekim veya taksitli olarak ödeyebilir. Plexus'un akıllı POS yönlendirme sistemi sayesinde, işlem en düşük komisyon oranını sunan bankanın POS'una otomatik olarak yönlendirir.
Havale / EFT
Bayi, ödemenin belirli bir kısmını nakit olarak şirketin banka hesaplarına transfer etmek üzere bölebilir. Sistem, bu işlem için otomatik olarak eşsiz bir Havale/EFT referans kodu üretir.
Doğrudan Borçlandırma Sistemi (DBS)
Sürekli çalışan bayi ağları için banka garantörlüğünde tahsilat sağlayan DBS altyapısı, doğrudan sisteme tanımlı limit üzerinden çalışır. Bayi, sipariş onay ekranında ödemenin bir kısmını DBS limitiyle karşılayabilir.
Cari Hesap Limiti (Açık Hesap)
İşletmenin bayisine Thalamus (ERP/Fi) modülü üzerinden tanımladığı ticari açık hesap (cari limit) esnekliğidir. Bayi, sipariş tutarının kalan kısmını kendi cari limitinden borçlandırarak siparişi anında onaylayabilir.
İş süreçlerinizi modernize etmek ve dijital dönüşümünüzü hızlandırmak için yanınızdayız. Uzman ekibimizden teklif alın.
Sektördeki Diğer B2B Müşteri Portallarından Farkı Nedir?
Mevcut B2B e-ticaret yazılımları incelendiğinde, sipariş onay aşamasında parçalı ödeme desteği neredeyse hiç bulunmaz. Dışarıdan entegre edilen e-tahsilat sistemleri ise sadece bağımsız fatura ödemelerinde bu desteği sunabilir, ancak bu ödemeler ERP'deki orijinal siparişle doğrudan ve otomatik olarak ilişkilendirilemez.
WAGONN Plexus'un en büyük avantajı, WAGONN Genome Orchestrator'ın bir parçası olmasıdır. Plexus üzerinde gerçekleştirilen bu 4 kanallı parçalı ödeme işlemi:
- Doğrudan Thalamus (ERP/Fi) modülünde tek bir sipariş ve tek bir fatura ilişkisi altında kalır. Banka entegrasyonları Thalamus içinde yerleşik olduğu için, gelen havaleler ve DBS onayları sistem tarafından otomatik olarak algılanır.
- Arka planda, ödemenin bölündüğü her bir kanal için (kredi kartı fişi, DBS onay kaydı, havale referansı veya cari limit borç fişi) ayrı finansal yevmiye kayıtları hatasız şekilde ve anlık olarak oluşturulur.
- Cari hesap mutabakatı sıfır hata ile anlık gerçekleşir. Muhasebe departmanının ödemeleri eşleştirmek için manuel zaman harcamasına gerek kalmaz. Thalamus'ta onaylanan satış faturası ise Synapse e-dönüşüm sistemiyle saniyeler içinde e-Fatura veya e-Arşiv faturaya dönüştürülerek bayiye iletilir.
Güvenli ve Yetki Kontrollü Tahsilat Altyapısı
B2B ödeme ekranlarında gerçekleşen bu çoklu ödeme ve tahsilat süreçleri, Genome ekosisteminin güçlü güvenlik mekanizmalarıyla korunur:
- Yetki ve Kimlik Yönetimi (Codex): Bayi tarafındaki hangi kullanıcının sipariş onaylamaya, hangi ödeme yöntemlerini kullanmaya veya bayinin cari limitinden (açık hesap) ne kadarlık harcama yapmaya yetkili olduğu Codex (IAM) tarafından yönetilir. Böylece bayi personeli kendi yetkisi dışındaki limitlere veya ödeme kanallarına erişemez.
- İzole Kurumsal Güvenlik (Myelin): Dış dünyaya açık B2B kanalları olan Plexus ve Membrane dışındaki tüm kurum içi yönetim ekranlarını, özel finansal tabloları ve veritabanı bölgelerini koruyan ekstra bir VPN ve ağ güvenlik tünelidir. Bu sayede genel ağlardan kurumsal verilere sızılması engellenirken, Plexus bayiler için doğrudan ve güvenli bir şekilde erişilebilir kalır.
Tahsilatı Hızlandırın, Büyümeyi Kolaylaştırın
B2B satış süreçlerinde en kritik aşama olan ödeme adımını esnetmek, doğrudan satış hacminizi ve tahsilat hızınızı artırır. Bayilerinize sipariş ekranında parçalı ödeme (Split Payment) seçeneği sunmak, onları limit engellerinden kurtarırken işletmenizin kurumsal muhasebe operasyonlarını da tam otomasyona bağlar.
Siz de bayi ağınızda tahsilat darboğazlarını aşmak ve WAGONN Plexus B2B Portalı'nın sunduğu gelişmiş parçalı ödeme yeteneklerini keşfetmek istiyorsanız, bu altyapıyı besleyen ana omurga WAGONN Genome Orchestrator ve onun güçlü finans bileşeni WAGONN Thalamus (ERP/Fi) modülünü inceleyebilir, kurumsal finansal operasyonlarınızı dijital çağın standartlarına taşıyabilirsiniz.
